Perlindungan Data & Privasi Pengguna

Selamat datang ke Dasar Privasi x44. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan secara terperinci amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi yang diamalkan oleh platform x44 ("x44", "Kami", atau "Platform") berkenaan semua pengguna dan ahli yang mengakses laman web x44.lat dan perkhidmatan yang berkaitan.

x44 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Kami beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan x44, dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat platform x44.

Kami percaya dalam ketelusan sepenuhnya — anda berhak mengetahui data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dengan siapa ia dikongsi, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat peribadi anda sendiri. Halaman ini direka untuk menjawab semua soalan tersebut dengan jelas dan mudah difahami.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Data Peribadi" — merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, maklumat peranti, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada x44 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak x44, tertakluk kepada arahan dan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• "Pengguna" atau "Ahli" — merujuk kepada individu yang mendaftar atau menggunakan platform x44.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melayari laman web x44.
• "KYC" — merujuk kepada prosedur "Know Your Customer" iaitu pengesahan identiti yang diwajibkan oleh peraturan perjudian dan pencegahan pengubahan wang haram.
• "PDPA" — merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.

x44 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan tetapan bahasa peranti anda.
• Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati, tempoh sesi bermain, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, dan corak interaksi dengan platform.
• Data Kuki: Maklumat yang disimpan melalui kuki sesi, kuki keutamaan, dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pengesahan bidang kuasa dan keselamatan.

x44 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli x44 anda termasuk proses log masuk selamat dan pemulihan kata laluan.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, pertaruhan sukan, dan ciri-ciri platform x44 yang anda layak gunakan.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran wang dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow FPX, Maybank, CIMB, USDT dan Bitcoin.
• Pematuhan KYC & AML: Mengesahkan identiti dan umur anda serta mencegah pengubahan wang haram selaras dengan obligasi perundangan yang berkenaan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan bonus, dan aktiviti haram yang lain di platform x44.
• Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan sokongan anda dengan cekap dan berkesan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus tawaran khas, dan kemas kini platform x44 — tertakluk kepada keutamaan komunikasi anda.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak perjudian untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan bantuan.
• Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk, dan pengalaman pengguna platform x44.

Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi di x44 mempunyai asas undang-undang yang kukuh. Kami menjalankan pemprosesan data berdasarkan asas-asas berikut:

• Pematuhan Kontrak: Pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan x44, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan perkhidmatan permainan.
• Persetujuan: Bagi tujuan pemasaran langsung dan komunikasi promosi, kami memproses data berdasarkan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan x44.
• Kepentingan Sah: x44 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan sah kami untuk memastikan keselamatan platform, mencegah penipuan, dan melindungi semua ahli daripada aktiviti berbahaya.
• Obligasi Undang-Undang: Pemprosesan data KYC dan AML adalah wajib di bawah peraturan perjudian antarabangsa dan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.

x44 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: x44 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Permainan: Maklumat sesi permainan dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga yang beroperasi di bawah perjanjian pelesenan dengan x44 untuk membolehkan fungsi permainan berjalan dengan lancar.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal hosting, perkhidmatan awan, dan penyedia keselamatan siber yang memproses data bagi pihak x44 di bawah perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Badan Penguatkuasaan Undang-Undang: x44 mematuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
• Badan Pengawalseliaan Perjudian: Maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan badan pengawal selia perjudian antarabangsa sebagai sebahagian daripada obligasi pematuhan lesen kami.

Sebagai platform judi online yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa, x44 mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia untuk tujuan operasi platform. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi seperti yang diiktiraf oleh piawaian antarabangsa yang berkenaan.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan antara x44 dan entiti penerima, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf.
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemindahan data tersebut setelah dimaklumkan tentang risiko yang mungkin berkaitan.
• Pemindahan adalah perlu untuk penyempurnaan kontrak antara anda dan x44, atau untuk mengambil langkah pra-kontrak atas permintaan anda.

x44 sentiasa berusaha untuk memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan memberikan perlindungan yang setanding dengan PDPA Malaysia.

x44 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan x44 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan TLS terkini.
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan ahli disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kukuh dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan x44.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat kepada kakitangan x44 yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses data tersebut bagi menjalankan tugas mereka.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan ceroboh.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): x44 menawarkan ciri 2FA kepada semua ahli untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Pengauditan keselamatan bebas dilakukan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan yang mungkin wujud.

x44 hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat selaras dengan prosedur pengurusan data x44.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh x44. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang bagaimana ia diproses.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa kelewatan yang tidak wajar.
• Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan"): Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghormati permintaan tersebut serta-merta.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda, contohnya semasa kami menyiasat ketepatan data.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain di mana teknologi membenarkan.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik.

x44 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform x44 seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform x44, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang diluangkan. Data ini digunakan secara agregat untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform x44 mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang pilihan, dan tetapan paparan untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar web anda. Ia digunakan untuk mengekalkan keadaan log masuk anda semasa sesi aktif.

Menguruskan Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda untuk panduan terperinci. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna platform x44.

Platform x44 adalah KETAT untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. x44 tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan platform perjudian dalam talian seperti x44 tidak diakses oleh individu yang berada di bawah jagaan mereka yang belum mencapai umur 21 tahun. x44 mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk mengehadkan akses kepada laman web perjudian.

x44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah Dasar Privasi yang dikemas kini diterbitkan di laman web x44.lat.

• Kami akan memaklumkan anda tentang pindaan material melalui notis yang jelas di platform x44 atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.
• Penggunaan berterusan platform x44 selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun x44 anda dan meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana x44 melindungi maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi x44 atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda pada setiap masa.

• Live Chat: Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan — tersedia 24/7 terus di laman web x44.lat. Pasukan kami akan membalas dalam masa beberapa minit sahaja.
• E-mel Perlindungan Data: [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk mempercepatkan tindak balas.
• Masa Tindak Balas: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan.
• Bahasa Sokongan: Pasukan sokongan x44 boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris bagi memastikan semua ahli Malaysia menerima bantuan yang mereka perlukan.